データ削除の手順

最終更新日：2026年9月28日

本ページでは、プライバシーポリシーに基づき、Wemings が保持するお客様の個人データを削除する方法を説明します。

1. ご依頼方法

アカウントに登録されているメールアドレスから service@wemings.com へ、件名を「Data Deletion Request（データ削除依頼）」としてご連絡ください。アカウントのメールアドレスと、お持ちの場合は注文番号を記載いただけるとスムーズです。

2. ご依頼後の流れ

通常5営業日以内に受領をご連絡し、アカウントの所有者確認をお願いする場合があります。
その後30日以内に個人データを削除または匿名化します。
完了時にメールでお知らせします。

3. 削除される情報

アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号、保存された住所、プロフィール画像。
Google または Facebook ログインの連携識別子。
保存されたカート、ウィッシュリスト、メール配信の登録。

4. 保持が必要な情報

税務・会計および消費者保護上の義務を果たすため、注文および請求の記録は保持する必要があります。また、不正防止や紛争解決のために最小限の記録を残す場合があります。これらは法令で必要な期間のみ保持し、マーケティングには利用しません。

5. Facebook でログインしている場合

Facebook 側から連携を解除することもできます。Facebook の「設定とプライバシー」→「設定」→「アプリとウェブサイト」から Wemings を選択し削除してください。これにより Facebook から新しい情報が送られなくなりますが、当サイトに既に保存されているアカウント情報は削除されません。削除をご希望の場合はメールでご連絡ください。

お問い合わせ

service@wemings.com
Wemings, Room 315, Kuichong, Dapeng District, Shenzhen, Guangdong, China.