プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月28日
Wemings（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーは、www.wemings.com のご利用時に収集する個人情報、その利用目的・共有先、およびお客様の選択肢を説明するものです。
1. 収集する情報
お客様から直接ご提供いただく情報と、サイト閲覧時に自動的に記録される技術情報の一部を収集します。
- 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、配送先・請求先住所。
- 注文情報：ご購入商品、注文時の備考、配送のご希望。
- アカウント情報：メールアドレスと安全にハッシュ化されたパスワード。パスワードを平文で保存することはありません。
- お問い合わせ内容：お問い合わせフォーム、卸売（Wholesale）見積フォーム、メールでお送りいただいた内容。
- 技術情報：IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、参照元ページ（サーバーのアクセスログに記録）。
2. Google または Facebook でのログイン
パスワードの代わりに、Google または Facebook アカウントで登録・ログインしていただけます。この場合、各プロバイダから以下が送信されます。
- 氏名または表示名
- メールアドレス
- プロフィール画像
- プロバイダが発行する一意のユーザーID
当社は、Google や Facebook のパスワードを受け取ることはなく、アカウントへのアクセス権も取得しません。同じメールアドレスのアカウントが既に存在する場合は、重複して作成せず、両方のログイン方法を紐付けます。紐付けの解除はいつでもご依頼いただけます。
3. 情報の利用目的
- ご注文の処理、発送、サポート、返品・返金の対応。
- 注文確認メール、配送状況のご連絡、お問い合わせへの回答。
- 卸売お見積もりの作成。
- サイトの安全確保（不正防止、悪質なアクセスの遮断）と障害の診断。
- サイトの利用状況を把握し、改善するため。
- ご希望いただいた場合のみマーケティングメールを送信（各メールに配信停止リンクあり）。
4. Cookie および類似技術
- 必須：セッション、ショッピングカート、言語設定、セキュリティトークン（CSRF）。無効化できません。
- 同意：Cookie バナーでの選択内容の保持。
- 解析：Google Analytics 4（GA4）により閲覧ページ・商品や流入経路を把握します。設定した場合のみ Meta Pixel が広告効果を測定します。
- アトリビューション：当社自身の初回接触 Cookie が、どのサイトや検索から最初に来訪されたかを最長180日間記録します（どの経路が有効かを知るためのみに使用）。EU・英国など法令で必要な地域では、Cookie に同意いただいた後にのみ設定されます。
Cookie バナーで必須外の Cookie を拒否したり、ブラウザで Cookie を削除・ブロックできます。すべての Cookie を無効にすると、カートなど一部機能が動作しなくなります。
5. 情報の共有
個人情報は、決済事業者、配送業者と追跡サービス、メール配信サービス、ホスティング事業者など、事業運営に必要な委託先にのみ共有します。これらの事業者は、当社のためにサービスを提供する目的に限って情報を利用できます。個人情報を販売することはありません。
6. お支払い
決済は PingPong Checkout および PayPal が処理します。カード情報は各社の安全な画面で入力され、当社のサーバーには保存されません。
7. データの保護
サイト全体で HTTPS 暗号化を使用し、パスワードはハッシュ化、管理権限は最小限に制限し、定期的にバックアップを取得しています。オンラインサービスに完全な安全性はないため、強力で他サイトと重複しないパスワードのご利用をお願いします。
8. 国境を越えるデータ移転
当社は中国を拠点とし世界中のお客様にサービスを提供しているため、お客様の情報がお住まいの国以外で処理される場合があります。安全性を確保し、本ポリシー記載の目的にのみ利用するよう合理的な措置を講じます。
9. 保存期間
- アカウントおよび連絡先情報：アカウントが有効な間、および閉鎖後合理的な期間。
- 注文・請求の記録：税務・会計および消費者保護上の義務を満たすために保持。
- サーバーのアクセスログ：セキュリティと障害診断のため一定期間保持。
10. お客様の権利
お住まいの地域に応じて、個人情報へのアクセス、訂正、ダウンロード、削除、処理の停止・制限、同意の撤回を求める権利を有します。ご希望の場合は service@wemings.com までご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。データの削除方法はデータ削除の手順をご覧ください。
11. お子様のプライバシー
当社の商品は成人、および成人が同伴するお子様を対象としています。16歳未満のお子様から保護者の同意なく個人情報を収集することはありません。万一ご提供された場合はご連絡ください。削除いたします。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーを改定する場合があります。上部の「最終更新日」が現行版を示します。重要な変更はサイト上でお知らせします。
13. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は service@wemings.com まで。
Wemings, Room 315, Kuichong, Dapeng District, Shenzhen, Guangdong, China.